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700MHz帯を使用する携帯電話基地局の開設に伴うテレビ受信障害対策について

印刷用ページを表示する 掲載日:2019年2月7日更新

テレビ受信障害対策工事について

総務省は、近年のスマートフォンの普及等に伴う携帯電話のトラフィック急増、
地上デジタルテレビ放送への完全移行等を踏まえ、700MHz帯の周波数再編を行っています。

地上デジタル放送の完全移行により空いた周波数では、これまで地上テレビジョン放送が
使用していた周波数に携帯電話の電波が発射されることになります。
このため、700MHz帯携帯電話基地局周辺の家屋・ビル建物において、受信したテレビ信号を
増幅する装置(受信ブースター)を使用して地上デジタル放送を視聴している場合、
受信ブースターの動作不良等により放送を正常に視聴できなくなることがあります。

矢板市内においては、2019年3月14日(予定)から各携帯電話事業者が新しい電波(700MHz帯)を使用する予定です。
これに伴い、一部のテレビ映像に影響が出る恐れがあります。
この影響を防止するための工事を700MHz利用推進協会(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、
沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が設立)が実施します。

「一般社団法人700MHz利用推進協会」の工事作業員が、テレビアンテナ等の調査や
工事に直接訪問する場合がありますが、こうした対策工事にかかる費用はすべて「一般社団法人700MHz利用推進協会」が負担し、
テレビ視聴者の皆様に対する費用請求は絶対にありません。テレビ受信障害対策を装った詐欺行為や悪徳商法等にご注意ください。
◆一般社団法人700MHz利用推進協会の対応

1.事前工事が必要な地域にお住まいのご家庭への対策
【電波発射日の2~3ヶ月前】頃から、下記のチラシが配布されます。
後日作業員が訪問して作業内容を説明し、了承のうえで、無償で対策作業を行います。
作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。
不審に思われた場合はチラシ記載のコールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。
テレビの受信障害対策を実施しています。
2.テレビ映像に影響が出るおそれがある地域のご家庭への対策
【電波発射日の3週間前】頃から、チラシが配布されます。
テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、連絡先までお問い合わせください。
ご利用中のテレビの映像が乱れることがあります。
お問い合わせ
700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
フリーダイヤル0120-700-012
※IP電話等で上記番号につながらない場合は、050-3786-0700(有料)にお掛け下さい。
受付時間 午前9時~午後10時(土日・祝祭日及び年末年始含む)

関連リンク

 ・一般社団法人700MHz利用推進協会

  http://www.700afp.jp/tv/

 ・総務省

  http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/89300.html