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手話リンクを導入しました

印刷ページ表示 大きな文字で印刷ページ表示 更新日:2026年9月25日更新 ページID:0041686

手話リンクについて

「手話リンク」とは、電話で相手の声がきこえない・きこえにくい方が、通訳オペレーターを介して日本の手話で電話ができるサービスです。
下の「手話で電話する」をクリックすると、矢板市社会福祉課へ手話で問い合わせることができます。
利用する場合の事前登録は不要、通話料なしでご利用いただけます。(インターネットの通信環境が必要です。)
電話リレーサービス
詳しくは以下の資料をご覧ください。

利用方法

1 「手話で電話する」を押す

このページ上部の「手話で電話をする」を押してください。
ジャンプ先のページでカメラの使用許可を求められた場合は、「許可」を押してください。

2 利用方法と重要事項説明を確認する

利用方法と重要事項説明をお読みいただき、了承いただけたら「電話で相手の声がきこえない、聞こえにくい又は発音が困難である。」「利用にあたっては、以下の重要事項説明に同意します。」にチェックを入れ、「重要事項に同意し、次に進む」を押してください。

3 通訳オペレーターに手話で問合せ内容を伝える

通訳オペレーターに切り替わったら、カメラに向かって手話で問い合わせ内容をお伝えください。
通訳オペレーターが、矢板市役所社会福祉課に電話を繋ぎ、用件を伝えます。

4 要件が終わったら通話を終了する

画面右上の「終了」を押すと電話が終了します。